Lakukan panggilan telepon ke pihak PLN di nomor 123. Setelah terhubung, silahkan utarakan tujuan untuk mengganti MCB PLN. Nantinya kalian diminta untuk memberikan nama, ID pelanggan PLN, alamat hingga nomor telepon. Biasanya pihak PLN akan memberi tahu kalian cabang atau Rayon PLN yang akan bertanggung jawab terkait penggantian MCB.Penggantian MCB listrik yg rusak di dalam rumah dapat kita lakukan sendiri. Dengan cara memutus kan arus yg berada di meteran terlebih dahulu dengan cara membalikan ncb di meteran agar
Matikan aliran listrik dari pusat, dengan cara menurunkan tuas MCB utama. Letaknya berada di bawah Kwh Meter. Buka boks MCB sehingga terlihat ruang rangkaian didalamnya. Periksa kembali apakah benar-benar tidak ada arus listrik yang mengalir kedalam MCB. Caranya dengan meletakkan ujung tespen pada baut pengikat kabel yang masuk ke MCB.
.